Terms of Service

Last updated: March 22, 2026

These terms of service are written in Portuguese as required by Brazilian law. The primary jurisdiction is Brazil.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma TrainerClub, incluindo o aplicativo móvel para alunos ("App"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O TrainerClub é uma plataforma de gestão fitness que oferece:

  • Gerenciamento de alunos e fichas de treino personalizadas
  • Criação de treinos e planos alimentares com auxílio de Inteligência Artificial
  • Biblioteca com mais de +3.000 exercícios com vídeo demonstrativo
  • Acompanhamento da evolução dos alunos (medidas, fotos, check-ins)
  • Sistema de conquistas e streaks de treino
  • Calculadoras profissionais (1RM, TMB, GET, FC Reserva, hidratação)
  • Chat em tempo real entre personal e aluno
  • Dashboard financeiro e controle de pagamentos
  • Avaliação física completa
  • Aplicativo móvel exclusivo para alunos com notificações push

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços:

  • Personal Trainers: devem ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras no cadastro
  • Alunos: o acesso é exclusivamente por convite do personal trainer. O aluno recebe um convite por email para ativar sua conta
  • Você deve manter suas credenciais de acesso em sigilo
  • Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
  • Você deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Publicar apenas conteúdo apropriado (fotos de progresso sem conteúdo ofensivo ou ilegal)
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Não tentar acessar dados de outros usuários sem autorização
  • Não utilizar bots, scrapers ou outros meios automatizados
  • Não utilizar engenharia reversa, descompilar ou modificar a plataforma
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual do TrainerClub

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, software e compilações de dados, é propriedade do TrainerClub ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou reproduzir qualquer parte da plataforma sem autorização expressa.

6. Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia a plataforma (treinos, dados de alunos, fotos, etc.). Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar, processar e exibir esse conteúdo conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você é responsável por garantir que tem os direitos necessários sobre o conteúdo enviado.

7. Conteúdo Gerado por Inteligência Artificial

O TrainerClub utiliza Inteligência Artificial para gerar sugestões de treinos e planos alimentares. É importante entender que:

  • O conteúdo gerado por IA são sugestões, não prescrições médicas ou nutricionais
  • O personal trainer é o único responsável por revisar, aprovar e personalizar todo conteúdo antes de enviá-lo aos alunos
  • Os planos alimentares gerados são orientações gerais de alimentação e não substituem acompanhamento com nutricionista ou médico
  • O TrainerClub não se responsabiliza por lesões, reações adversas ou resultados decorrentes do uso de conteúdo gerado por IA sem a devida revisão profissional

8. Aviso de Saúde — Não Somos Prestadores de Serviços Médicos

O TrainerClub é uma ferramenta de gestão e produtividade para profissionais de educação física e seus alunos. NÃO somos uma clínica, consultório, prestador de serviços de saúde ou nutricionista. Consulte sempre um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios. Os planos alimentares são sugestões gerais e não constituem prescrição dietética. O personal trainer é o profissional responsável pela adequação dos treinos à condição física de cada aluno.

9. Pagamentos e Assinatura

Os termos de pagamento para personal trainers incluem:

  • Período de teste gratuito de 7 dias
  • Para iniciar o período de teste, é necessário fornecer um cartão de crédito válido
  • Nenhuma cobrança é realizada durante os 7 dias de teste
  • Após o período de teste, a cobrança é automática conforme o plano escolhido (mensal ou anual)
  • Pagamentos processados pela Stripe — o TrainerClub não armazena dados de cartão
  • Preços sujeitos a alterações com aviso prévio de 30 dias
  • Cancelamento disponível a qualquer momento pelas configurações da conta
  • Ao cancelar, acesso mantido até o final do período pago
  • Sem reembolso por períodos parciais de uso

10. Limitação de Responsabilidade

O TrainerClub é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não seremos responsáveis por: danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais; lesões físicas resultantes de treinos; perda de dados devido a falhas técnicas; indisponibilidade temporária do serviço; conteúdo de terceiros exibido na plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

11. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes termos, com ou sem aviso prévio. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato com o suporte. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email ou através da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Para usuários internacionais, as disposições do GDPR e legislações locais de proteção de dados aplicáveis serão respeitadas.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Email: support@trainerclub.app

Website: https://trainerclub.app